Условия возврата товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей»  возврат продукции производится в течении 14 дней, с момента получения (для отпугивателей животных срок возврата - 21 день).

Обязательные условия для сдачи товара:

  1. Наличие подтверждающего документа о покупке товара (товарный чек либо товарно-транспортная накладная)
  2. Товар в оригинальной упаковке.
  3. Товар в полной комплектации с сохраненным товарным видом и не поврежденной упаковкой (без царапин, следов использования, жидкостей, физических повреждений)

Возврат производится в офисе компании (по предварительной договоренности) по адресу: г. Киев, ул. Бучмы, 8

    Дополнительные варианты возврата товара:

    • Пересылкой через транспортную организацию «Новая Почта», за счет покупателя (кроме случаев, когда товар неисправен или не соответствует заказу).
    • Пересылкой через транспортную организацию «Укрпошта», за счет покупателя (кроме случаев, когда товар неисправен или не соответствует заказу).

    Данные получателя уточняйте в телефонном или письменном виде у наших менеджеров.


    Порядок произведения расчета:


    При возврате в нашем офисе – вы получаете возврат денежных средств сразу на руки.

    При возврате через транспортные компании (Новая Почта, Укрпочта, Интайм) - после проверки товарного вида и работоспособности товара деньги в течение 10 рабочих дней с момента получения товара зачисляются на Вашу банковскую карту или отправляются Почтовым переводом.